Se analizará en clase el miércoles 7 de mayo la resolución del ejercicio. La respuesta de cada equipo ha enviarse previamente al correo acta.reunion@gmail.com antes del 7 de mayo.
Se propone que cada equipo conteste razonadamente a las siguientes cuestiones:
1. ¿Cómo pueden competir dos empresas de servicios, que se dediquen al mismo negocio y se dirijan a los mismos segmentos de clientes?
2. Si analizamos la estrategia de una empresa de servicios que esté certificada como EFR, ¿Cuáles son los aspectos más importantes en los que puede diferenciarse de otra empresa que sea competencia directa y que no se encuentre certificada?
Orientaciones:
- Si se dispone de información suficiente, las cuestiones planteadas pueden referirse a la empresa que corresponde a cada equipo.
Fuentes de información:
- La documentación sobre las empresas EFR.
- Las conclusiones de los temas tratados al analizar las respuestas del ejercicio nº 1,
- El documento “productividad y conciliación. Univ. Carlos III, que se encuentra disponible en la carpeta de Conciliación de la Plataforma del IDOE.
- Pueden consultarse los libros y documentos que se consideren oportunos. Se recomienda especialmente revisar la bibliografía que se indica en el Programa de la asignatura.
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10 comentarios:
Para analizar las cuestiones planteadas en este ejercicio hay que tener muy claro qué es la productividad de una empresa.
Me parece que no se deberían aplicar a las empresas de servicios, los mismos criterios empleados para las empresas de productos de consumo o industriales.
El tema de este ejercicio puede ayudar a analizar algunos criterios importantes a tener en cuenta para la gestión de las empresas de servicios.
Hola,
solo queria comentar que hay un pequeño error en las dos últimas entradas del blog, la dirección a la que hay que mandar la solución de los trabajos a realizar es acta.reunion@gmail.com
Gracias, y perdonad que no os lo haya podido comentar en persona.
Un saludo.
Paradojas de la productividad:
Crece más donde cae el empleo: agricultura e industria; y menos donde aumenta: construcción y servicios.
Ver:http://81.19.103.161/negocios/30-12-2007
+paradojas_productividad,noticia,38,39,8019.
Hola !!
os adjunto algunos documentos sobre EFR que os pueden ayudar con el caso 2.
Link al artículo CAM: (estudio de la Comunidad de Madrid y el IESE sobre empresas familiarmente responsables en 2007)http://www.iese.edu/es/files/5_29631.pdf
Algunos otros artículos interesantes a este respecto están accesibles desde la página del IESE:
http://www.iese.edu/es/RCC/ICWF/Home/Home.asp
Espero que os ayuden !!
Carolina
Hola buenas noches.
en relación a este ejercicio, el martes el periodico expansión sacó un reportaje sobre la productividad en España, asi que si alguien tiene interés o cree que le puede servir de ayuda, en la biblioteca se pueden encontrar.
No obstante, sino lo podeis conseguir, yo tengo el artículo, si alguien estuviese muy interesado, que me lo comente y se lo puedo dejar para que se lo fotocopie.
Gracias por la atención prestada.
Atentamente
David
Buenas tardes, somos el EQUIPO 12, hemos dejado a vuestra disposición en nuestro blog una entrevista de Nuria Chinchilla sobre la implantación del EFR en las empresas, esperamos que os sirva para realizar el Ejercicio Nº2.
La dirección de nuestro blog es:
http://equipo12-uah.blogspot.com/
Un saludo.
Jenny y Gema
Estar más no significa trabajar más
La nueva generación reclama empleos que le dejen espacio para su vida personal, pero chocan con la antigua idea de dedicación absoluta - Algunas empresas ya empiezan a revisar sus esquemas.
Estos son los titulares de un artículo que puede ayudar a comprender mejor los problemas de productividad en las empresas. Ver:
http://www.elpais.com/articulo/
sociedad/Estar/significa/trabajar/
elpepusoc/20080501elpepisoc_1/Tes
Muchas gracias por el enlace al articulo de "El País". Me ha parecido muy interesante, y hasta se lo he reenviado a otras amigos, que ya no están en la Universidad. Precisamente anoche cené con ellos, y estuvimos comentando lo que les sucede a ellos en el trabajo, y es exactamente lo que se dice en el artículo, aunque hayan terminado su trabajo, si los demás no se mueven de su puesto, ellos se quedan ahí, puesto que el jefe les tiene muy controlados, y tienen que estar ahí, es más, su trabajo es de 9 a 7, con 2 horas para comer, y le han dicho que entre a las 8'30, y siempre sale más tarde, porque el jefe... les explota. Además de no tenerles en cuenta para ningún tipo de promoción dentro de la empresa, por mucho que se esfuercen. Esto me parece totalmente njusto, por lo que le reenvié el artículo para que vean que no son los únicos, y que no se puede vivir así.
Un saludo, Alicia
Para conocer el análisis económico de los servicios puede consultarse la web del Instituto Universitario de Análisis Económico y Social (SERVILAB):
http://www.servilab.org/
Entre los documentos publicados recientemente, se encuentra uno titulado "El crecimiento en los servicios. ¿Obstáculo o impulsor del crecimiento de la productividad?. Un análisis comparado".
Los documentos de trabajo se encuentran disponibles en:
http://www.servilab.org/iuaes_sp/
publicaciones.htm
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